Ultimo aggiornamento: 23 Marzo 2026
I presenti Termini e Condizioni regolano la concessione in licenza d'uso del software Affiliate Tracker Pro e dei servizi correlati (aggiornamenti, supporto tecnico) forniti dal Fornitore al Cliente tramite abbonamento mensile.
Il Fornitore concede al Cliente una licenza d'uso non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile per installare e utilizzare il Modulo su un singolo dominio PrestaShop.
Il Cliente si impegna a NON:
Il Cliente può trasferire la licenza su un altro dominio fino a un massimo di 2 volte per anno di abbonamento, tramite la procedura di disattivazione e riattivazione nel pannello di configurazione del modulo.
Il prezzo dell'abbonamento è determinato dal fatturato annuale dell'e-commerce del Cliente, secondo la seguente tabella:
| Piano | Fatturato Annuale | Prezzo Mensile |
|---|---|---|
| Starter | Fino a €10.000 | €99/mese |
| Growth | €10.000 — €100.000 | €299/mese |
| Professional | €100.000 — €500.000 | €799/mese |
| Business | €500.000 — €1.000.000 | €1.299/mese |
| Enterprise | €1.000.000 — €2.000.000 | €1.999/mese |
| Enterprise Plus | €2.000.000 — €5.000.000 | €2.999/mese |
| Enterprise Max | €5.000.000 — €10.000.000 | €3.999/mese |
Il modulo trasmette periodicamente al server del Fornitore il fatturato annuale aggregato dell'e-commerce. Al rinnovo annuale dell'abbonamento, il piano viene automaticamente adeguato al tier corretto in base al fatturato effettivo. In caso di upgrade, il nuovo prezzo viene applicato dal rinnovo successivo. In caso di downgrade, la riduzione viene applicata al rinnovo successivo.
Il pagamento avviene tramite i metodi di pagamento accettati dalla piattaforma di vendita (carta di credito, PayPal). L'abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza del periodo di fatturazione.
L'abbonamento include tutti gli aggiornamenti del Modulo rilasciati durante il periodo di validità, compresi:
Tutti i piani includono supporto tecnico via email per questioni relative all'installazione, configurazione e funzionamento del Modulo. I tempi di risposta variano in base al piano:
Il supporto NON include: personalizzazioni del codice, integrazione con moduli di terze parti, consulenza generica su PrestaShop.
Il Fornitore garantisce che il Modulo funzionerà sostanzialmente come descritto nella documentazione. In caso di difetti, il Fornitore si impegna a fornire una correzione o un workaround entro un tempo ragionevole.
Il Modulo viene fornito "così com'è". Il Fornitore non garantisce che il software sia privo di errori o che funzioni senza interruzioni. In nessun caso il Fornitore sarà responsabile per:
La responsabilità complessiva del Fornitore è limitata all'importo pagato dal Cliente nei 12 mesi precedenti l'evento.
Il Cliente può disdire l'abbonamento in qualsiasi momento. La disdetta avrà effetto alla scadenza del periodo di fatturazione corrente. Non sono previsti rimborsi per periodi parziali.
Alla scadenza dell'abbonamento:
Ai sensi dell'Art. 59(1)(o) del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica alla fornitura di contenuti digitali non forniti su supporto materiale la cui esecuzione è iniziata con il consenso del consumatore. Acquistando e attivando la licenza, il Cliente prende atto e accetta questa esclusione.
Il Modulo, il suo codice sorgente, la documentazione e tutti i materiali correlati sono e rimangono di proprietà esclusiva del Fornitore. L'acquisto della licenza non trasferisce alcun diritto di proprietà intellettuale al Cliente.
Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere la licenza in caso di:
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante da o relativa a questi termini, sarà competente in via esclusiva il Foro del luogo di residenza del Fornitore, salvo diverso foro competente inderogabile previsto per legge a tutela del consumatore.
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni. Le modifiche saranno comunicate con almeno 30 giorni di preavviso via email. L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.
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